Eine offene und ehrliche Kommunikation zählt zu den zentralen Bausteinen des Leitbilds des Unternehmens. Dies gilt nicht nur gegenüber Kunden und Partnern, sondern auch gegenüber der Presse. An dieser Stelle bieten wir Ihnen aktuelle Pressemeldungen der WERBAS AG sowie das entsprechende Bildmaterial zum Download.

Für Fragen zu unseren Produkten, dem Unternehmen oder für Terminvereinbarungen stehen Ihnen unsere Fachleute für den PR-Bereich jederzeit zur Verfügung.

Vielfältige Ideen für einen besseren Service

Köln – 25. Februar 2013 – Wie optimiere ich organisatorische Abläufe in der Werkstatt? Welche Möglichkeiten gibt es, den Servicebereich betriebswirtschaftlich noch effektiver auszurichten? Auf diese und zahlreiche weitere Fragen bietet der dritte Informationstag „Netzwerk für Service“, eine Antwort, zudem am Mittwoch, 24. April 2013, von 10 bis 21 Uhr, in das Kölner Bauwerk eingeladen wird.

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Gemeinsame Überzeugung als Grundlage

Hamburg – 04. Dezember 2012 – Zwischen Hamburger Hafen City und Landungsbrücken, und mitten in der Speicherstadt hatten vor kurzem elf Unternehmen zum zweiten Informationstag „Netzwerk für Service“ eingeladen. Fast 100 Gäste hatten sich im Vorfeld angemeldet, um sich über kreative und hilfreiche Ideen rund um den Service zu informieren. Dabei warteten nicht nur zahlreiche Informationen auf die Besucher, sondern auch die Möglichkeit das Miniaturwunderland kostenlos zu besuchen. Am Ende zeigten sich nicht nur die Gäste, sondern auch die Aussteller rund herum zufrieden mit dem Tag.
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Gemeinsame Überzeugung als Grundlage

Holzgerlingen/Frankfurt – 11. September 2012 – Nicht nur im Rahmen der Automechanika, sondern auch im Markt präsentieren sich die Werbas AG und der spanische Versicherungskonzern Mapfre zukünftig gemeinsam. Im Rahmen der Automechanika haben die beiden Unternehmen eine enge Zusammenarbeit vereinbart, mit der Werkstätten und Servicebetriebe im Bereich der Mobilitäts- und Gebrachtwagengarantien, der Reparaturkostenversicherungen und weiterer Bereiche unterstützt werden. Diese werden von Mapfre in Deutschland unter dem Namen Mapfre Warranty angeboten. Die Abwicklung der verschiedenen Angebote wird zukünftig direkt aus WERBAS heraus möglich sein.
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Serviceannahme-App macht WERBAS mobil

Frankfurt – 13. September 2012 - WERBAS wird mobil. Mit der neuen Werbas Service-App für das iPad stellt der Anbieter von Werkstatt-Management-Lösungen im Rahmen der Automechanika ein System vor, das den kompletten Prozess der Serviceannahme abbildet, die Erstellung von Fotos ermöglicht und die schriftliche Erfassung von Daten dank der Touch-Screen-Funktionalität weitgehend ersetzt. Grundlage der Vorstellung ist die Vertriebspartnerschaft, die der IT-Dienstleister Itellium Automotive GmbH und die Werbas AG im Rahmen der Automechanika unterzeichnet haben. Mit dieser Partnerschaft sichert sich die Werbas AG für das Marktsegment der freien Pkw- und Nfz-Werkstätten die ex-klusiven Vertriebsrechte der Lösung für die mobile Service-Annahme, die Itellium unter dem Namen B.ON.D mobil entwickelt hat.
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Für eine beständige Bindung
Holzgerlingen/Frankfurt – 11. September 2012 – Jeder Kunde ist anders. Deshalb kann es kein Standardrezept für Kundenbindung geben. Doch hilft das Kundenbeziehungsmanagementsystem WERBAS-CRM Autohäusern und Werkstätten dabei, die Wünsche ihrer Kunden besser kennenzulernen und Aktionen gezielt darauf abzustimmen. Denn nur wenn ein Kunde sich angesprochen fühlt, entwickelt er eine beständige Bindung.
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Ordnung leicht gemacht
Holzgerlingen/Frankfurt – 11. September2012 – Mit dem Ordnung halten ist das so eine Sache. Natürlich ist es schön, alle Dinge griffbereit zu haben. Doch erfordert es einen gewissen Aufwand, ein gelungenes Ordnungssystem zu entwickeln und gewissenhaft anzuwenden. Nicht so mit WERBAS-Archiv. Denn das digitale Ordnungs- und Archivsystem, das künftig in WERBAS integriert ist, macht es allen Kollegen leicht, Dokumente korrekt abzulegen und wiederzufinden - egal in welchem Format sie gespeichert wurden.
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Engagement für Reifenkontrollsystem im Nfz-Bereich
Holzgerlingen – 13. August 2012 – Seit 25 Jahren steht der Namen der WERBAS AG für intelligente EDV-Lösungen im Bereich des Service und der Wartung großer und kleiner Fahrzeuge. Mit der Beteiligung an der TireCon GmbH bleibt die WERBAS AG diesem Thema zwar treu, betrachtet es jedoch aus einer neuen, einer ergänzenden Perspektive. In den Blick rücken nun ergänzend die Bereiche der Speditionen, Busunternehmen, Fuhrparks und die Reifenbranche, die die TireCon GmbH seit 2002 mit einem durchdachten und unabhängigen Reifenmanagementsystem erfolgreich unterstützt.

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Die Bedeutung neuer Medien für die Werkstatt
Frankfurt – 14. August 2012 – Bereits zum dritten Mal wird das Kfz-Service-Symposium in diesem Jahr veranstaltet. Im Fokus der Informations- und Diskussionsveranstaltung, die 2012 erstmalig gemeinsam mit der Messe Frankfurt im Rahmen der Automechanika stattfindet, steht das Reparatur- und Servicegeschäft von Kfz-Werkstätten. Die Initiatoren des Symposiums – WERBAS AG, ZF Services und Control€xpert - lassen erneut Fachleute und Kenner der Automotive-Branche zu Wort kommen. Diesjähriges Thema: Die Bedeutung neuer Medien für den Servicebereich. ...

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Sechs Unternehmen laden zur Service-Messe nach Berlin
Holzgerlingen – 13. Februar 2012 – Die Ertragsquelle Nummer 1 im Kfz-Gewerbe ist und bleibt der Service. Doch wer als Werkstätten dauerhaft seinen Marktanteil verteidigen oder das eigene Serviceangebot ausbauen möchte, sollte immer wieder die eigenen Abläufe und Angebote in den Blick nehmen. „Service im Mittelpunkt“ lautet deshalb auch der Titel der kleinen aber feinen Messe, zu der sechs Unternehmen am Donnerstag, 22. März 2012, nach Berlin einladen. Informationen mit Mehrwert und Zeit für Gespräche werden an diesem Tag in der Classic Remise (ehemals Meilenwerk) geboten. ...

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WERBAS AG startet Pilotprojekt Anwender helfen Anwendern
Holzgerlingen – 17. Januar 2012 – Die Theorie ist klar: Basisschulungen und vertiefende Trainings sind die Voraussetzungen, um eine neue Software im Betrieb wirklich effektiv und umfassend nutzen zu können. Die Praxis sieht jedoch oft anders aus. Schon aus Zeitgründen bleibt es meist bei den grundlegenden Einführungsseminaren. Doch mit der Nutzung steigt auch die Neugier und es ergeben sich Fragen. Was ist da besser, als konkrete Antworten von gleichgesinnten und erfahrenen Anwendern zu erhalten. Genau auf dieser Überlegung baut jetzt das neue Schulungskonzept „WERBAS Aha“ auf – Anwender helfen Anwendern.

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Bestellen und vieles mehr leicht gemacht
Holzgerlingen – 14. Juli 2011 –  Seit ihrer Gründung engagiert sich die WERBAS AG mit ihren Werkstatt-Management-Lösungen im Bereich des Teilehandels. Daran hat sich auch nach 25 Jahren nichts geändert, auch wenn zwischenzeitlich weitere Zielgruppen hinzugekommen sind. Noch immer zählt die Einbindung von Systemen des Teilehandels sowie die Kooperation mit verschiedenen Gruppen zu den Kernkompetenzen der WERBAS AG. Dies wird deutlich, wenn man einen Überblick über die aktuellen Neuerungen gewinnt, die allein für und mit Partnern aus dem Teilehandel realisiert wurden. ...

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Überblick über viele zufriedene Kunden
Holzgerlingen – 14. Juli 2011 – Nur zu vermuten, ob und wie zufrieden Ihre Kunden sind, reicht heute nicht mehr aus. Denn um Beziehungen zu pflegen und bei Bedarf Unzufriedenheiten möglichst frühzeitig erkennen und ausräumen zu können, ist es wichtig, regelmäßig mit Kunden in Kontakt zu treten. In diesem Segment des Beschwerde- und Kundenbindungsmanagements hat sich die LDB Gruppe aus Berlin einen guten Namen gemacht und jetzt eine Zusammenarbeit mit der WERBAS AG vereinbart. ...

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